A revolução digital está a mudar a forma como as empresas encaram o trabalho e, sobretudo, a criar novas profissões graças aos desafios e oportunidades apresentados pela economia digital.

Ao longo das próximas semanas iremos partilhar um conjunto de infografias que descrevem estes novos perfis empresariais. Profissionais que não pode deixar de considerar na sua empresa se o objetivo for ser bem-sucedido na era do digital.

Esta semana, damos destaque ao Customer Success Manager, uma posição essencial para muitos setores de negócio e que tem como missão colocar a fidelização do cliente no centro da estratégia empresarial. Saiba tudo!