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Lugar e horário fixos ou nem por isso Nove em cada 10 colaboradores quer flexibilidade em relação a onde e quando trabalhar O estudo da EY de 2021 que analisa dados sobre a forma com...
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O salário elevado não chega para recrutar bons profissionais
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O tema do envelhecimento dos colaboradores coloca novos desafios às empresas e a abordagem intergeracional exige uma reflexão profunda
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Trabalho por turnos: Que impacto tem na saúde e no desempenho dos operadores?
Os contact centers são um dos serviços mais impactados pelo trabalho por turnos. Com o objetivo de disponibilizar suporte aos clientes, vários funcionam 24 horas por dia durante sete dias por semana. No entanto, o...
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Uma organização assente em relações
Uma organização assente em relações O mundo vive novamente um momento conturbado, nos últimos dois anos pessoas e organizações têm vindo a ensaiar este saber viver em cenários voláteis. É neste contexto que a teia...
Construir e manter a humanização nas empresas é óbvio ou é um desafio?
Construir e manter a humanização nas empresas é óbvio ou é um desafio? É um desafio constante fortalecer as relações entre líderes e colaboradores e colocar as pessoas no centro da estratégia e da gestão...