Manter clara e transparente a comunicação independentemente de quem escuta

O líder não escolhe nem as situações nem as circunstâncias em que lidera, enquanto líder é-lhe exigida adaptabilidade e capacidade de ler o contexto e consequentemente comunicar e liderar em conformidade.

Assim sendo, o perfil de liderança está intimamente relacionado com o perfil dos liderados e a atuação do líder resulta em grande medida das características das equipas e pessoas que lidera.

Em função da maturidade, autonomia e capacidade de decisão das equipas, assim atua o líder

Em função da maturidade, autonomia e capacidade de decisão das equipas assim atua o líder, razão que leva a que a variabilidade das situações e a diversidade de perfis das equipas sejam os grandes “influenciadores” da atuação dos líderes. Trata-se de uma liderança viva que vê em cada situação a oportunidade de responder de forma eficaz.

O líder assumirá um papel mais ou menos interventivo, de dar mais ou menos espaço de decisão às equipas, de delegar ou não, sempre em função de cada situação e das características da sua equipa.

No modelo de liderança situacional o líder adapta a sua atuação, não há lugar à rigidez, é o tempo da plasticidade

No modelo de liderança situacional o líder adapta a sua atuação, não há lugar à rigidez, é o tempo da plasticidade. No entanto, para que a sua liderança seja entendida é fulcral a comunicação. O líder deve interrogar-se se está a comunicar com clareza e a adaptar a mensagem a quem lidera. Esta é a exigência da liderança situacional, manter clara e transparente a comunicação independentemente de quem escuta.

A comunicação surge como grande aliada da liderança situacional, desde logo pela necessidade de manter em permanência a escuta ativa, só assim o líder será capaz de conhecer verdadeiramente aqueles que lidera e é desse conhecimento que depende o estilo de liderança a adotar. Fazer do diálogo e do feedback uma constante, consciente que também aqui forma e conteúdo dependem da situação e do perfil do liderado, sem perder de vista claro está a assertividade. Não é uma missão fácil, estamos a falar de uma liderança assente na singularidade dos liderados, e de grande exigência à capacidade de comunicação dos líderes, no entanto, quem a experimenta garante que vale a pena. É muitas vezes da liderança situacional que resulta o primeiro passo do processo transformador e de mudança que hoje é pedido às empresas.

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