BUSINESS DEVELOPER

Objetivos da formação Business Developer

• Definir objetivos estratégicos de longo prazo para relações duradouras com os clientes
• Identificar, negociar e tratar oportunidades de negócios
• Entender como atua um business developer
• Desenvolver um plano de vendas na era digital
• Desenvolver uma estratégia de vendas up selling e cross selling

A Quem se Dirige

Gestores, Diretores/responsáveis de vendas, gestores de produto

Programa

Módulo I

Perfil do Business Developer

• A missão, objetivos e responsabilidades
• Um perfil completo, encarregado de adquirir novos clientes e manter e otimizar as vendas dos clientes atuais
• O lugar do business developer na estrutura da empresa
• As principais competências

Atuar como Business Developer: conquistar / inovar

• Analisar e definir um posicionamento estratégico
• Avaliar possíveis posições estratégicas
• Conquistar novos mercados
• Diferenciar-se da concorrência para se destacar
• Integrar as mudanças e transformar em novos potenciais clientes

Definir a área de prospeção

• Analisar o mercado tendo em conta a estratégia de negócio
• Desenvolver e apropriar-se do discurso de vendas relacionando com o marketing e com o mercado
• Garantir uma monitorização estratégica
• Identificar e detetar oportunidades de crescimento
• Desenvolver drivers de crescimento: parcerias e geração de leads

Módulo II

Desenvolver um plano de vendas na era digital

• O que é social selling
• Entender os novos hábitos e expectativas dos clientes
• Desenvolver processos de vendas alinhados às jornadas do cliente
• Entender a importância da marca pessoal na prospeção digital
• Desenhar um plano de vendas e planear as ações a desenvolver

Criar ofertas comerciais inovadoras

• Adotar uma abordagem que promova uma criação de valor e eixos diferenciadores
• Atraia novos clientes implementando estratégias de marketing diferentes

Reporting & upselling

• Garantir o cumprimento dos objetivos estabelecidos
• Aumentar a venda média por cliente e fomentar o up selling e cross selling
• Avaliar a performance das operações utilizando Smart data

Metodologia da formação Business Developer

Formador