LIDERANÇA COM PNL

• Reconhecer a importância da liderança no desempenho das equipas
• Reconhecer as principais crenças limitadoras e utilizar a estratégia da ressignificação
• Identificar os sistemas de representação e estilos de pensamento
• Utilizar estratégias para estabelecer empatia com os colaboradores e com as equipas
• Reconhecer o impacto da linguagem não-verbal na comunicação influente
• Utilizar técnicas de feedback para gerir o desempenho de cada colaborador e da equipa de forma eficaz

Dirigindo-se a managers e responsáveis de equipas ou de departamentos, esta formação profissional em Liderança com PNL (Programação Neurolinguística) tem como objetivo desenvolver as suas competências de liderança, coaching e de gestão de conflitos. Motive a sua equipa através de técnicas de feedback e de comunicação. Torne-se num melhor líder com esta formação.

O QUE É LIDERANÇA

• Definição de liderança
• As competências do líder extraordinário: pormenores que marcam a diferença
• Storytelling: histórias de líderes marcam a diferença 

DA VISÃO À AÇÃO

• Definir objetivos alinhados com a visão da empresa, com a área e/ou unidade de negócio 

GERIR O SISTEMA DE CRENÇAS

• A influência do sistema de crenças nas organizações e nos sistemas sociais
• O espaço motivacional da mudança
• O princípio da intenção positiva: a resinificação de crenças 

COMUNICAR PARA LIDERAR COM EXCELÊNCIA

• As competências comunicacionais e relacionais do líder
• Monitorizar os estados internos
• Estilos de pensamento e sistemas de representação
• As diferentes posições perceptuais
• Rapport: estratégia de excelência humana para gerar empatia
• Metacomunicação: para uma comunicação com a equipa mais influente 

COMUNICAR COM IMPACTO

• O impacto da linguagem não-verbal
• A magia da linguagem verbal
• Comunicação one-to-one e para grupos

 FEEDFORWARD

• Tipologias e contextos de feedback para garantir os resultados desejados: da resistência à adesão e colaboração com os objetivos
• Técnicas de feedback: como usar a sua importância no desenvolvimento do sentido de competência e compromisso
• Estratégia da descoberta: técnica para facilitar a eficácia do desempenho dos colaboradores
• Técnicas de gestão de conflitos

Cláudia Almeida – Consultora Sénior, Facilitadora de Workshops e Psicóloga Clínica na área de Programas de Desenvolvimento Pessoal e Organizacional

Tem trabalhado com empresas de diferentes sectores, com intervenções nas áreas do desenvolvimento do capital humano, alinhamento estratégico e desenho organizacional (particularmente ao nível dos quadros médios e superiores) e colabora também, enquanto formadora credenciada em PNL, em programas de desenvolvimento pessoal e organizacional.

É certificada em vários instrumentos de Diagnóstico e Desenvolvimento pessoal (PNL, DISC, MBTI, Wave Professional e Wave Performance 360°), licenciada em Psicologia na área das organizações e com uma pós-graduação em formação de adultos.

Anualmente, é professora convidada para a cadeira de Mudança Organizacional na Universidade de Psicologia e Ciências da Educação.