DELEGAR COM EFICÁCIA

Objetivos da formação Delegar com Eficácia

• Dominar as técnicas básicas da delegação eficaz de tarefas e competências
• Identificar e planificar as atividades que podem ser delegadas
• Ganhar tempo ao responsabilizar os seus colaboradores
• Definir um plano de ação de um processo de delegação a aplicar na sua empresa

A Quem se Dirige

Quer saber como como delegar com eficácia na sua empresa? Pretende desenvolver as suas competências de chefia através da formação? A formação profissional em Delegar com eficácia fará com que aprenda a dominar técnicas de delegação, a definir um plano de ação e a ter uma melhor gestão de tempo.

Programa

A ORGANIZAÇÃO PESSOAL

• Tarefas de gestão
• Tarefas de execução
• Tarefas que podem ser cumpridas por outra pessoa
• Tarefas que apenas “eu” posso realizar

A DELEGAÇÃO DE COMPETÊNCIAS

• O que significa delegar competências
• Objetivos da delegação
• Uma gestão mais eficaz do tempo. Ganhar tempo para tarefas mais importantes
• A escolha do colaborador certo para delegar a tarefa
• A importância da comunicação e da informação
• Como lidar com a resistência à mudança por parte dos colaboradores
• Controlar o que foi delegado

GARANTIR AS CONDIÇÕES IMPRESCINDÍVEIS AO DESEMPENHO DAS TAREFAS

• A importância da formação
• Conceder o tempo necessário à concretização da tarefa
• Proporcionar os recursos que viabilizem a realização da tarefa

A AUTONOMIA E A RESPONSABILIDADE

• A confiança na base da delegação eficaz
• Acordar prazos reais e mensuráveis com os colaboradores
• A autonomia na realização da tarefa
• Dividir os riscos e criar um espírito de equipa
• Aumentar a auto-estima das pessoas a quem delega tarefas

TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE DELEGAÇÃO

• Ser capaz de distinguir o urgente do prioritário
• Ferramentas mais adequadas num processo de delegação
• Métodos para alcançar os resultados pretendidos

DESENVOLVIMENTO DE UM PLANO DE AÇÃO E DE UM PROCESSO DE DELEGAÇÃO

• Autodiagnóstico do seu estilo de delegação
• Identificar os pontos fortes e os pontos a melhorar
• Definir os objetivos que pretende alcançar num processo de delegação
• Identificar o grau de delegação que pretende atingir
• Escolher os instrumentos da delegação

Metodologia da formação Delegar com Eficácia

Formação prática, com a realização de exercícios, onde será possível aplicar os conceitos dados.

Formador

Carla Milhano – Formadora e consultora da área comportamental

Senior Trainer com mais de 15 anos de experiência em formação, sendo especialista nas áreas da Motivação, Bem-estar, Gestão de Tempo, Gestão de Conflitos, Gestão de Stress, Liderança, Comunicação, Trabalho em Equipa, Gestão de Reclamações, Desenvolvimento pessoal e aprendizagem, formação de formadores. Licenciada em Psicologia Clinica, pela FPCE-UL. Psicóloga Clinica com especialização no âmbito das Terapias Cognitivo Comportamentais, e com um mestrado em Psicologia na área de Stress e Bem Estar.