TRABALHAR EM OPEN SPACE

Objetivos da formação Trabalhar em Open Space

• Identificar as melhores práticas de organização do trabalho e gestão do tempo em open space
• Definir as regras de comunicação interna num open space
• Saber comunicar de forma assertiva e cordial em open space
• Definir as regras de organização espacial – individual e coletiva

A Quem se Dirige

Todos os profissionais interessados em desenvolver estratégias para trabalhar em open space de forma a preservar a sua privacidade e a dos outros e aumentar a sua produtividade.

Programa

AS REGRAS DE TRABALHO EM OPEN SPACE

• Aprender a preservar a sua privacidade e a dos outros
• Evitar conflitos entre elementos do mesmo espaço
• Aplicar as regras de cortesia e comportamento
• Controlar as emoções na comunicação
  Exercício: simulação do caos em open space

OS FLUXOS DE COMUNICAÇÃO EM OPEN SPACE

• Analisar os principais problemas de comunicação e o seu impacto na produtividade
• Conhecer os suportes comunicacionais adequados ao open space

A COMUNICAÇÃO ASSERTIVA COMO ESTILO DE COMUNICAÇÃO NUM OPEN SPACE

• Abordar as regras básicas para uma comunicação assertiva
• Ser acessível para os colegas, mas criando regras para que saibam quando não pretende ser incomodado e/ou precise de concentração

ORGANIZAÇÃO ESPACIAL

• Ter a noção de que o espaço é partilhado por diversas pessoas
  – Otimizar o espaço disponível
  – Organizar a secretária
  – A contenção na exposição de objetos pessoais

ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO NUM OPEN SPACE

• Analisar os fatores que dificultam a eficácia/produtividade
• Identificar as causas que limitam a gestão do tempo
  – Conhecer os princípios gerais na gestão do tempo
  – Fazer o planeamento da atividade
  – Saber gerir as interrupções

MANTER A CONCENTRAÇÃO APESAR DAS FONTES DE DISTRAÇÃO

• Aceitar as ferramentas parasitas: e-mail, telefone, etc.
• Gerir a concentração num open space/gabinete partilhado: organizar a sua secretária, definir as regras de vida em comum, abstrair-se da poluição sonora, etc.
• É possível fazer eficazmente duas coisas ao mesmo tempo? Como dividir a atenção?
• Reconcentrar-se rapidamente
• Fazer pausa para recarregar rapidamente as suas baterias e relançar a sua concentração

Metodologia da formação Trabalhar em Open Space

Formador