NEGOCIAÇÃO PARA GESTORES DE PROJETO

Objetivos da formação Negociação para Gestores de Projeto

• Identificar como reagem os intervenientes implicados num projeto perante uma negociação
• Conhecer e utilizar uma metodologia-base para uma boa negociação
• Identificar os principais comportamentos dos seus parceiros

A Quem se Dirige

• Chefes
• Responsáveis de projetos

Programa

CONHECER E COMPREENDER OS ASPETOS ESSENCIAIS PARA UMA NEGOCIAÇÃO

• Identificar os intervenientes internos e externos do projeto e as áreas sujeitas a negociação
• Definir os objetivos e os resultados esperados
• Formalizar o método de intervenção
• Identificar as hipóteses e os objetivos associados

O RITUAL DA NEGOCIAÇÃO

• As etapas para iniciar uma negociação
• A atitude adequada a adotar na negociação
• Utilizar o tempo como uma arma

O DESENVOLVIMENTO DA NEGOCIAÇÃO

• Praticar a escuta ativa para que a negociação decorra de forma adequada
• Técnicas para fazer perguntas

A INFLUÊNCIA

• A escolha de uma estratégia de negociação: da competência à colaboração
• Construir os argumentos sobre os factos e orçamentos
• Saber contestar as objeções de forma construtiva e ser capaz de transformá-las em argumentos

A NEGOCIAÇÃO

• Eleger o melhor estilo para concluir e fechar uma negociação
• As características de um bom negociador
• Saber ultrapassar possíveis “armadilhas”
• Elaborar uma estratégia de negociação

IDENTIFICAR A ATITUDE PERANTE A NEGOCIAÇÃO E A DOS SEUS INTERLOCUTORES

• O gestor, o expansivo, o que procura consenso, o analítico
• Ser flexível para se adaptar ao interlocutor

GERIR SITUAÇÕES DIFÍCEIS E DESESTABILIZADORAS

• Gerir o seu stress e do seu interlocutor
• Saber agir perante comportamentos dominantes
• Afirmar-se de maneira positiva
• Simulação de uma situação de negociação

Metodologia da formação Negociação para Gestores de Projeto

Formador