GESTÃO INTERCULTURAL

Formador Ana Paredes
Categorias Liderança e Gestão de Equipas, Liderança e Gestão de Equipas, Management
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Saiba lidar com outras culturas em contexto laboral e adapte a sua liderança no contacto com profissionais de outras culturas com a formação Gestão Intercultural. Dirigida a todos os que têm de contactar com profissionais de outras culturas, a formação Gestão Intercultural irá sensibilizar para a cultura como código mental e as suas consequências na gestão e no comportamento das organizações.

Objetivos

Sensibilizar os participantes para a cultura como código mental e suas consequências na gestão e no comportamento organizacional
Compreender o Modelo 6D © e suas consequências para a liderança, a comunicação e o contacto com outras culturas bem como na gestão diária das pessoas
Identificar as dimensões culturais de cada software mental nacional e o seu próprio software mental individual de modo a perceber a melhor forma de se adaptar a outras culturas

Metodologia

Será utilizada uma metodologia ativa com:

Avaliação do progresso na formação à entrada e à saída (Método Brinkerhoff)
Pequenas exposições e sínteses teóricas e explicativas dos conceitos, dimensões e bases dos Modelos
Exercícios cognitivos individuais e em pequenos grupos
Autodiagnósticos e estudo de casos reais
Pequenos filmes e jogos pedagógicos
Debates e sínteses

Programa

Em parceria com:

Cultural Quiz de entrada: avaliação da sensibilidade e conhecimentos culturais (à entrada)

Cultura nacional e os níveis de cultura

O conceito de QI, QE e QC: as múltiplas formas de inteligência
Os universais humanos e os 6 dilemas básicos
O papel dos valores culturais e da cultura nas sociedades

A Cultura Nacional como Software Mental Coletivo

Diferenças na educação na infância de acordo com os países
Programação mental universal, individual e coletiva
O processo de transmissão do software mental – exercício

A cultura nacional como fator influenciador da liderança e comunicação

Saber descrever a realidade a partir de 6 dimensões base de valores coletivos e compreender as consequências em contexto de gestão, liderança e persuasão

A cultura como determinante da perceção da realidade

O que são os valores culturais e para que servem?
Autodiagnóstico do software mental individual e comparação com os países de interação

O Modelo 6D ©

O índice de distância ao poder (PDI + ou PDI -)
O índice de individualismo vs. Coletivismo (IDV +/-)
O índice de masculinidade vs. Feminilidade (MAS+/-)
O índice de evitação da incerteza (UAI +/-)
O índice de pragmatismo (PRA +/-)
O índice de indulgência vs. restrição (IVR)

O Choque INTER cultural

O que é o choque cultural e porque acontece?
As 4 fases da curva de ajustamento individual
Estereótipos dos participantes entre si e em relação aos outros
Mal-entendidos culturais derivados das diferenças de software mental

O Modelo mental de organização e suas consequências no comportamento diário

Combinação das 4 dimensões geradoras das imagens mentais
Organização como Rede, Arena, Sistema Solar, Família, Pirâmide e Máquina Oleada
Os estilos culturais de gestão: incentivos, exemplo, exceção, confiança e alto perfil

Principais consequências das diferenças culturais na interação entre culturas

Relação com o tempo e a prática da pontualidade: PORQUÊ?
Relação e reconhecimento da autoridade/poder; relação com os indivíduos e os grupos
A relação com o desconhecido, a ambiguidade e a incerteza
As matrizes de comunicação (direta vs. Indireta); culturas sequenciais e sincrónicas
A necessidade de regras e o conforto emocional
A expressão das emoções, o toque e a aproximação física
A importância da face e a sua perda
Importância do sucesso vs. Humildade
Mecanismos de coordenação do trabalho mais prevalentes nas diferentes culturas
O que deve se uma organização e cada cultura? As imagens mentais inconscientes

Cultural Quiz de Saída: avaliação da sensibilidade e conhecimentos culturais (à saída)

Oferta do livro – Globalização e gestão das diferentes culturas

Duração

2 dias

Formador

PAULO FINURAS

É consultor internacional nas áreas da Confiança, Liderança e Gestão Intercultural, assegurando workshops e palestras em organizações dos mais diversos setores de atividade.

Em formação, destaca-se pela sua capacidade de comunicação e pelas ligações constantes que faz entre o que a Ciência e, em particular, as Ciências Humanas comprovam e as decisões quotidianas da Gestão – concilia, desse modo, os Estudos académicos e a forma como os líderes tomam decisões.

Já desenvolveu projetos de formação e consultoria em vários países, destacando-se Angola, Cabo Verde, Moçambique, Brasil, Alemanha, Bélgica, Dinamarca, Finlândia, França, Holanda, Reino Unido, Noruega, Polónia e Suécia.

É Official Accredited Lecturer do Hofstede Centre (Helsínquia) para Portugal e PALOPS no âmbito da Gestão Intercultural.

É Doutorado em Ciências Sociais e do Comportamento – Ciência Política – pela ULHT e possuiu um MBA em Gestão Internacional

Investigador integrado do CICPRIS na Faculdade de Ciências Sociais da ULHT.

Objetivos da formação Gestão Intercultural

Sensibilizar os participantes para a cultura como código mental e suas consequências na gestão e no comportamento organizacional
Compreender o Modelo 6D © e suas consequências para a liderança, a comunicação e o contacto com outras culturas bem como na gestão diária das pessoas
Identificar as dimensões culturais de cada software mental nacional e o seu próprio software mental individual de modo a perceber a melhor forma de se adaptar a outras culturas

Metodologia da formação Gestão Intercultural