CRIAR E DESENVOLVER UMA CULTURA DE MARCA

Objetivos da formação Criar e Desenvolver uma Cultura de Marca

• Criar e desenvolver uma cultura de marca
• Alinhar a marca com a cultura empresarial
• Definir uma comunicação alinhada com a marca e para os diferentes canais

A Quem se Dirige

Diretores de marketing, diretores de comunicação, gestores de marca.

Programa

MARCA E CULTURA EMPRESARIAL: DOIS LADOS DA MESMA MOEDA?

O QUE DISTINGUE UMA MARCA? PRODUTO? PREÇO? SERVIÇO? OU EXPERIÊNCIA GLOBAL/INTEGRADA?

• Caracterização do tripé
  • Definição do negócio
  • Posicionamento
  • Proposta de valor
• Análise dos vetores:
  • Produto
  • Publicidade
  • Comunicação

CONSTRUIR UMA MARCA QUE MARCA, FOCADA NO SERVIÇO AO CLIENTE, CAPAZ DE OFERECER UMA EXPERIÊNCIA ÚNICA A QUEM COMPRA

• Construir uma identidade da marca
• Escolher o posicionamento da marca e imagem desejada em função dos valores desta
• Desenvolver conteúdo de marca inovador: os princípios do conteúdo da marca

DESENVOLVER O POTENCIAL CULTURAL DA SUA MARCA

• Fazer da cultura uma alavanca estratégica
• Identificar as fontes culturais da sua marca

O PAPEL DA MARCA NA CONSTRUÇÃO E DESENVOLVIMENTO DE RELAÇÕES DE CONFIANÇA COM TODOS OS STAKEHOLDERS

• Branding da marca – convencer quem está fora a comprar e persuadir quem faz parte dela, a crer no seu ideal

QUEM É O NOSSO CLIENTE? QUAIS AS SUAS NECESSIDADES E DESEJOS?

• Analisar o mercado, recolher informações sobre o público e tendências
• Gestão do risco

A INFLUÊNCIA DO MULTICANAL E DO MUNDO DIGITAL NA CONSTRUÇÃO/AFIRMAÇÃO DA CULTURA DA MARCA

• Comunicação direcionada aos diferentes canais
• Impactar o consumidor para estimular a conversão do produto

Metodologia da formação Criar e Desenvolver uma Cultura de Marca

Formador