BALANCED SCORECARD NA GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
- Recursos Humanos, Recursos Humanos
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Perceba quais são as métricas da gestão de recursos humanos e como construir um projeto de Balanced Scorecard de Recursos Humanos com esta formação.
Objetivos da formação Balanced Scorecard na Gestão de Recursos Humanos
- Estruturar a informação que permite avaliar e medir a contribuição do capital humano
- Conhecer os objetivos estratégicos e as metas do balanced scorecard nos recursos humanos
- Integrar esta ferramenta na gestão global da empresa
A Quem se Dirige
- Diretores
- Responsáveis de recursos humanos
- Responsáveis de pessoal
- Consultores de recursos humanos
Programa
O BALANCED SCORECARD (BSC)
- O que é e porque precisam as empresas de um balanced scorecard
- Gestão avançada da informação como vantagem competitiva
- Instrumentos de transmissão dos objetivos a atingir
- Ferramenta de gestão para a tomada de decisões
- Que tipo de informação deve ter um BSC
- Qual a sua finalidade
CONSTRUÇÃO DE UM PROJETO DE BSC DE RECURSOS HUMANOS
- Importância de alinhar os objetivos de recursos humanos com os objetivos da organização
- Perspetivas a partir das quais se deve analisar o trabalho do departamento: financeira, cliente, processos, pessoas
- Passos a seguir para desenhar o balanced scorecard
- Fatores para o êxito da implementação do BSC
- Quem deve ser responsável por implementá-lo na empresa
MÉTRICAS DE GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
- Porquê medir e o que medir
- Medir a contribuição do capital humano para os objetivos empresariais
- Avaliação da geração de valor do capital humano da empresa
- Avaliação da gestão da função de recursos humanos pelos diferentes stakeholders
- Medição dos ativos tangíveis e intangíveis
A APRESENTAÇÃO DO REPORT BSC DE RECURSOS HUMANOS
- Componentes do report BSC
- Ferramentas tecnológicas de apoio
- A importância do feedback estratégico e a revisão do projeto
Metodologia da formação Balanced Scorecard na Gestão de Recursos Humanos
Execução de forma prática de um balanced scorecard de recursos humanos.
Formador
Cristina Cruz
Licenciada em Gestão de empresas e formadora desde 2004 nas áreas da gestão empresarial, Finanças, Contabilidade e Fiscalidade e Gestão de Recursos Humanos.
No âmbito da gestão empresarial, desenvolve projetos de alinhamento entre a gestão estratégica e a função financeira da empresa. Na área de Finanças, Contabilidade e Fiscalidade, ministra formação em variados temas, destacando-se: Cálculo Financeiro, Balanced Scorecard e Contabilidade Analítica e Orçamental. E por fim, em Gestão de Recursos Humanos, é formadora e consultora, abordando temas na área do Processamento Salarial e Segurança Social, Avaliação de Desempenho, Gestão de Carreiras e Gestão Estratégica de Recursos Humanos.
Foi Diretora Financeira e de Recursos Humanos em várias organizações no setor da Hotelaria e Financial Controller na Endemol. Desenvolveu projetos em diversas empresas nacionais e multinacionais.
É formadora da Abilways Portugal nas áreas dos Recursos Humanos e Gestão Empresarial.
- Estruturar a informação que permite avaliar e medir a contribuição do capital humano
- Conhecer os objetivos estratégicos e as metas do balanced scorecard nos recursos humanos
- Integrar esta ferramenta na gestão global da empresa
- Diretores
- Responsáveis de recursos humanos
- Responsáveis de pessoal
- Consultores de recursos humanos
O BALANCED SCORECARD (BSC)
- O que é e porque precisam as empresas de um balanced scorecard
- Gestão avançada da informação como vantagem competitiva
- Instrumentos de transmissão dos objetivos a atingir
- Ferramenta de gestão para a tomada de decisões
- Que tipo de informação deve ter um BSC
- Qual a sua finalidade
CONSTRUÇÃO DE UM PROJETO DE BSC DE RECURSOS HUMANOS
- Importância de alinhar os objetivos de recursos humanos com os objetivos da organização
- Perspetivas a partir das quais se deve analisar o trabalho do departamento: financeira, cliente, processos, pessoas
- Passos a seguir para desenhar o balanced scorecard
- Fatores para o êxito da implementação do BSC
- Quem deve ser responsável por implementá-lo na empresa
MÉTRICAS DE GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
- Porquê medir e o que medir
- Medir a contribuição do capital humano para os objetivos empresariais
- Avaliação da geração de valor do capital humano da empresa
- Avaliação da gestão da função de recursos humanos pelos diferentes stakeholders
- Medição dos ativos tangíveis e intangíveis
A APRESENTAÇÃO DO REPORT BSC DE RECURSOS HUMANOS
- Componentes do report BSC
- Ferramentas tecnológicas de apoio
- A importância do feedback estratégico e a revisão do projeto
Execução de forma prática de um balanced scorecard de recursos humanos.
Cristina Cruz
Licenciada em Gestão de empresas e formadora desde 2004 nas áreas da gestão empresarial, Finanças, Contabilidade e Fiscalidade e Gestão de Recursos Humanos.
No âmbito da gestão empresarial, desenvolve projetos de alinhamento entre a gestão estratégica e a função financeira da empresa. Na área de Finanças, Contabilidade e Fiscalidade, ministra formação em variados temas, destacando-se: Cálculo Financeiro, Balanced Scorecard e Contabilidade Analítica e Orçamental. E por fim, em Gestão de Recursos Humanos, é formadora e consultora, abordando temas na área do Processamento Salarial e Segurança Social, Avaliação de Desempenho, Gestão de Carreiras e Gestão Estratégica de Recursos Humanos.
Foi Diretora Financeira e de Recursos Humanos em várias organizações no setor da Hotelaria e Financial Controller na Endemol. Desenvolveu projetos em diversas empresas nacionais e multinacionais.
É formadora da Abilways Portugal nas áreas dos Recursos Humanos e Gestão Empresarial.
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