ANÁLISE E COMUNICAÇÃO DOS RESULTADOS DA FORMAÇÃO

Objetivos da formação Análise e Comunicação dos Resultados da Formação

• Analisar os dados recolhidos nos diferentes momentos de avaliação
• Comunicar os resultados para tornar visível o valor da formação

A Quem se Dirige

• Formadores internos de empresa
• Formadores pontuais/ocasionais
• Formadores certificados/não certificados

Programa

ANALISAR OS RESULTADOS RECOLHIDOS NOS DIFERENTES NÍVEIS DE AVALIAÇÃO

• Nível 1: reação/satisfação: avaliação a quente
• Nível 2: aprendizagem: aquisição de competências
• Nível 3: comportamento no posto de trabalho: transferência para o posto de trabalho
• Nível 4: resultados operacionais: impacto na organização
• Nível 5: resultados financeiros

COMPARAR COM OS INDICADORES DEFINIDOS E VERIFICAR SE FORAM CUMPRIDOS

A COMUNICAÇÃO DOS RESULTADOS: O QUÊ, A QUEM, E COMO – QUE INFORMAÇÃO DEVE SER COMUNICADA EM CONFORMIDADE COM OS CRITÉRIOS DE ANÁLISE DA GESTÃO DE TOPO

• Quais os canais a ser utilizados para comunicar os resultados da formação
• Quem deve ter acesso aos resultados

Metodologia da formação Análise e Comunicação dos Resultados da Formação

Formador