DESENVOLVER E IMPLEMENTAR UM PROCESSO DE ONBOARDING DIGITAL
CONTEXTO
Este projeto surgiu numa indústria de transformação alimentar para, através do digital, escalar, acelerar e flexibilizar processos de integração de novos colaboradores na organização.
A integração de um número elevado de colaboradores, acontece em simultâneo e esta foi a solução encontrada para acelerar o processo, garantindo a formação de acolhimento inicial (formação base) e as formações específicas (por função e áreas da empresa) aos novos colaboradores.
SOLUÇÃO ABILWAYS PORTUGAL
Processo de transformação do presencial para o digital que passou por:
- Transformar os conteúdos de formação presencial desenvolvidos pela organização em conteúdos digitais: tutoriais áudio; animações de suporte e consolidação; atividade de avaliação final de conhecimentos.
- Reforçar a interação com gamification para favorecer a experiência de aprendizagem: produção / disponibilização de cursos em vídeo learning; produção de infografias, tutoriais e e-books à medida; desenvolvimento de webinares gravados.
- Configurar, estruturar e organizar a plataforma Moodle.
- Capacitar a equipa interna na gestão da plataforma.
- Apoio à comunicação interna e dinamização: produção de um storyboard digital e do plano de conteúdos (tutoriais de apoio, animação gráfica e e-book de suporte) e organização de e-book com apresentação de forma indexada (com link) a sequência de conteúdos que o novo colaborador deverá realizar bem como as atividades de avaliação e consolidação.
- Monitorização e apoio na fase inicial.
IMPACTO OBTIDO
- Desmistificar a utilização das ferramentas digitais
- Incorporar o digital na cultura da organização
- Inspirar a digitalização de outras áreas e processos da organização
- Valorizar a integração dos novos colaboradores
- Diminuir o tempo de acolhimento e facilitar a integração
- Estimular colaboração e a curiosidade
TIPOLOGIA DE SOLUÇÃO
- Formação
- Consultoria
