FORMAÇÃO DE FORMADORES EM CONTEXTO DE LOJA
CONTEXTO
Capacitar os formadores internos responsáveis por formar as equipas das redes de loja com competências pedagógicos para o contexto on the job e one to one.
SOLUÇÃO ABILWAYS PORTUGAL
Intervenção presencial, em sala, com uma duração de 16h centrada em métodos e técnicas de formação, treino de formadores para facilitarem ações em contexto on the job seja para um colaborador seja para um pequeno grupo.
METODOLOGIA
Centrada no treino prático, através da realização de autoscopias e de exercícios. Fomento da partilha de práticas, de debriefings que suscitem oportunidades de melhoria e de treino em cenários e espaços físicos distintos.
IMPACTO OBTIDO
Tomada de consciência de quais os métodos e técnicas que devem ser utilizadas pelo formador na aprendizagem que decorra em Loja, seja one to one, seja para um pequeno grupo, bem como treino prático na gestão de interações realizadas entre formador/formando.
