PROATIVIDADE NAS VENDAS
CONTEXTO
Capacitar os colaboradores a terem maior proatividade comercial, com vista ao aumento das vendas.
SOLUÇÃO ABILWAYS PORTUGAL
Formação de 14 horas que incluiu um grupo diversificado de colaboradores de diferentes setores / produtos de venda. Para trabalhar atendimento, linguagem positiva, argumentação e proatividade.
METODOLOGIA
Utilizando o método ativo, foram realizados exercícios individuais e de grupo, para simular situações de atendimento, role play e um exercício prático de construção exposição de produtos em bancada.
IMPACTO OBTIDO
Consolidação da imagem da empresa, utilizando uma forma de atendimento de excelência, causando uma boa impressão e argumentação positiva para promover mais e melhores vendas.