Depois de anos de estudo, a Google criou um método para identificar os melhores líderes da sua equipa. A empresa acredita que a capacidade de identificar bons líderes é tão importante como atrair grandes talentos e tem passado os últimos anos a tentar saber, afinal, o que faz de alguém um bom líder.
Segundo a publicação internacional Inc, a Google identificou ‘comportamentos chave’ nos seus melhores líderes e criou um questionário para todos os membros da sua equipa, que devem classificar as suas respostas entre 1 e 5 caso concordem (1) ou discordem (5).
Curiosamente, a avaliação da Google não está focada na avaliação de conhecimentos e de experiência profissional, focando-se em soft skills como a comunicação, o feedback, o trabalho de equipa, o respeito e a consideração:
- O meu chefe dá-me feedback que me ajuda a melhorar a minha performance;
- O meu chefe não faz ‘microgestão’;
- O meu chefe mostra consideração por mim enquanto pessoa;
- As ações do meu chefe mostram que valoriza a minha perspetiva, mesmo que seja diferente da sua;
- O meu chefe mantém a equipa focada nas prioridades;
- O meu chefe partilha, de forma regular, informação relevante que seja transmitida pelos líderes de topo;
- O meu chefe teve uma conversa comigo acerca do desenvolvimento da minha carreira nos últimos seis meses;
- O meu chefe é claro na transmissão dos objetivos à equipa;
- O meu chefe tem o conhecimento técnico necessário para gerir a minha equipa;
- Seria capaz de recomendar o meu chefe a outras equipas;
- Estou satisfeito com o desempenho global do meu chefe.
Para além destas questões a Google pede, frequentemente, que os seus colaboradores respondam às questões:
- O que recomendaria que o seu chefe continuasse a fazer;
- O que recomendaria que o seu chefe mudasse.