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Comunicar, o que seria a vida de cada um de nós sem comunicação?

Comunicar

Recordamos a intervenção da Paula Borges na última edição da EXPORH, na qual partilhou a sua experiência sobre o que significado de comunicação e transparência

Paula Borges referiu a sua perspetiva sobre aquelas que considera serem as 5 dimensões da comunicação e de que forma cada uma delas impacta na forma como comunicamos:

  • Mensagem: qual a mensagem que quero transmitir
  • Destinatários: ter consciência de quem ouve e construir a narrativa de acordo com o perfil, só assim é possível “falar com” e não “falar para”
  • Emoções: preparar o estado emocional
  • Cultura: a língua, os costumes e todo o ADN de quem fala e de quem ouve
  • Contexto

Associadas a estas dimensões estão a intenção e o propósito; a importância de preparação; a clareza; a escuta ativa também de quem fala e a abertura de espírito.

Veja aqui o vídeo

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